3月23日下午，靳健在“web数据分析”分论坛做了题目为Extracting customer concerns from online reviews of series products for competitor analysis的30分钟会议发言，介绍相关研究情况，吸引了不少听众的兴趣，做了丰富的交流。3月25日上午，靳健在“用户信息行为”分论坛中做20分钟报告，介绍了我院在Reviewer Recommendation方面的研究情况。