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本书力图探索一个新的危机管理分析框架，按照What-How-Why的结构进行阐述，并提供相匹配的显示案例。本书在内容上分为“危机冲击与冲击管理”和“迈向前置性危机管理”两个部分。以问题解决为导向，前者包括五章，着眼探讨危机管理应急措施或冲击管理措施；后者包括四章，着眼危机诱因、迈向前置性危机管理的重要性，以及如何迈向前置性危机管理。每一章都提供了导言、理论要点、学习目标、思考问题、案例分析和参考文献，以方便学习。
危机管理——从应急迈向前置[M].
北京：清华大学出版社.2016.
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